Managed Service SAP BTP

Kennen Sie das?

• Subaccounts, Services und Integrationen entstehen schneller, als Ihre Governance mithalten kann.
• Niemand hat mehr den vollen Überblick über Accounts, Services und Kosten.
• Wartung, Monitoring und Rechteverwaltung binden Ihr Team — Innovation bleibt liegen.
• Hybride Verbindungen über den SAP Cloud Connector fühlen sich wie ein Blindflug an.

Die SAP Business Technology Platform bietet eine leistungsstarke Grundlage für Innovation, Prozessoptimierung und Integration. Doch mit den Möglichkeiten wachsen die Herausforderungen: Komplexität, Sicherheitsfragen und laufender Betriebsaufwand — und das alles bei knappen internen Ressourcen. Wer eine RISE-with-SAP- oder Grow-with-SAP-Strategie verfolgt oder KI-Szenarien erschließen will, braucht zuerst eines: eine stabile, gut verwaltete BTP-Umgebung.

Unsere Lösung: Managed Service SAP BTP

Wir betreiben und begleiten Ihre BTP als eingespieltes Expertenteam — sicher, performant und wartungsarm, ohne dass Sie die Verantwortung vollständig abgeben müssen. Der Service ist modular in drei aufeinander aufbauenden Stufen geschnitten, sodass Sie die Verantwortungstiefe jederzeit nachjustieren können.

Stufe A — Monitoring & Beratung

Stabiler Betrieb, fundierte Analyse und gezielte Beratung. Wir überwachen Ihre Subaccounts, Dienste und Applikationen laufend — Quotas, Subscriptions, Auslastung — und erkennen Risiken und Engpässe, oft bevor sie zu kritischen Problemen werden. Dazu beraten wir kontinuierlich zu Architektur, Sicherheitsstrategie und Kostenkontrolle, halten Ihre Betriebsdokumentation aktuell und liefern regelmäßige Statusberichte als Entscheidungsgrundlage für IT und Management.

Stufe B — Betriebsverantwortung & strategische Weiterentwicklung

Wir übernehmen — Sie gewinnen Zeit für Innovation. Zusätzlich zu Stufe A verantworten wir den operativen Betrieb Ihrer BTP-Umgebung: Anlage und Pflege von Subaccounts, Serviceinstanzen, Destinations und Rollen, Umsetzung operativer Anforderungen aus Fachbereichen und IT sowie die Definition und Einhaltung von Unternehmens-Standards. Kein Flickenteppich mehr. Als Sparringspartner entwickeln wir Ihre BTP-Roadmap skalierbar und zukunftssicher weiter — wir arbeiten dabei in Ihren Tools und Prozessen, vom Ticketsystem bis zu Terraform.

Stufe C — Erweiterter Infrastruktur-Service

Nahtlos verbunden — BTP und Ihre Systemwelt. Für hybride Szenarien übernehmen wir Betrieb und Überwachung der Verbindungen zu externen Systemen: SAP Cloud Connector (Konfiguration, Aktualisierung, Wartung, Fehleranalyse), Kommunikation zwischen Cloud und On-Premise sowie Beratung zu Netzwerk-Architektur und Integrationsmustern.

Die Stufen im Vergleich

Ihr Mehrwert

• Planbare Kosten — modulare Stufen, skaliert mit der Anzahl Ihrer Subaccounts, flexible Vertragslaufzeiten.
• Entlastung — Ihr Team konzentriert sich aufs Kerngeschäft, wir stellen den reibungslosen Betrieb sicher.
• Schnellere Time-to-Market — ein stabiler Entwicklungs- und Betriebsrahmen für neue Apps, Automatisierungen und Integrationen.
• Standardisierte Governance — klare Verantwortlichkeiten, Compliance und Dokumentation inklusive.
• Zukunftssichere Plattformstrategie — fundierte SAP-BTP-Expertise, immer auf dem Stand aktueller SAP-Services und -Releases.

So starten wir

1. Kick-off & Zugänge: Ansprechpartner, Verantwortlichkeiten und Kommunikationswege klären; Zugriff auf BTP-Cockpit und relevante Systeme einrichten.
2. Bestandsaufnahme: Architekturübersicht, Accountstruktur und bestehende Prozesse sichten.
3. Leistungsumfang festlegen: Stufe wählen, Leistungsbeschreibung und Servicevereinbarung schriftlich bestätigen — inklusive Auftragsverarbeitung.

Bereit für einen optimierten SAP-BTP-Betrieb? Sprechen Sie uns an — wir zeigen Ihnen in einem unverbindlichen Gespräch, welche Stufe zu Ihrer Landschaft passt.

Häufige Fragen

Müssen wir den Betrieb unserer BTP komplett abgeben?

Nein. In Stufe A begleiten wir Monitoring und Beratung, die Verantwortung bleibt vollständig bei Ihnen. Erst in Stufe B übernehmen wir den operativen Betrieb — und Sie können die Verantwortungstiefe jederzeit nachjustieren.

Wie berechnen sich die Kosten?

Pro Subaccount und Monat, mit flexiblen Vertragslaufzeiten. Sie zahlen für eine definierte Leistung, nicht für abgerechnete Stunden — die Kosten skalieren planbar mit der Größe Ihrer Plattform.

Arbeitet ihr in unseren Tools und Prozessen?

Ja. Wir integrieren uns in Ihre bestehenden Abläufe — vom Ticketsystem über LeanIX bis Terraform — statt eigene Parallelprozesse aufzubauen.

Was brauchen wir für den Start?

Zugriff auf BTP-Cockpit und relevante Systeme, benannte Ansprechpartner und einen schriftlich bestätigten Leistungsumfang inklusive Auftragsverarbeitung. Danach starten wir mit Kick-off und Bestandsaufnahme.